图书馆数字资源怎么用多数读者很茫然

   “我们馆早就开通了免费WIFI服务，吸引了大量读者，甚至晚上闭馆后院子里依然有人蹭网，但使用馆藏数字资源的人不多。”日前，在四川省图书馆新馆举办的大型馆员培训活动中，苍溪县图书馆馆长陈超的“吐槽”引来一片附和声。图书馆数字资源没有使用指南，多数读者不会使用网络查询数字资源……图书馆馆员们几乎发出了共同的感慨。
数字资源有了却不知道怎么用
   培训现场，一份“读者素养教育”显示：我省大部分公共图书馆的数字资源没有使用指南，拥有在线咨询功能的图书馆也很少。而且，几乎没有图书馆针对读者开展“如何使用图书馆”的素养培训活动，也没有相应的网站栏目供读者自学。
   记者登录省内泸州、自贡、乐山等多家图书馆的官网，体验数字资源的查询与使用。但发现由于设计等多方面问题，使用起来并不方便。记者看到，这几家图书馆在制作和存放数字资源时，多采用了专业的数据库管理方式，所以使用起来还相对不便。
   参与了“读者素养教育”调研的四川师范大学图书馆副研究馆员周建芳告诉记者，当下公共图书馆都在开展丰富的阅读活动，但多是请来专家针对一本书、一个话题举办讲座，“如何使用图书馆”的活动很少。“我们调查的图书馆中只有3家提供在线咨询服务，读者不会使用网络查询数字资源、馆藏纸质文献是一个很普遍的缺失。”去年底，成都信息工程大学图书馆馆员刘桂芳等对全省25个公共图书馆进行了调查，包括四川省图书馆在内的市级、县级图书馆，只有6家图书馆的网站提供了该馆数字资源使用指南。
缺乏需求调查资源购置难免“盲选”
   “这几年我们都在扩展数字资源，还来不及对资源利用情况进行评估。”雅安市图书馆相关负责人说。
   在采访中，记者了解到，虽然各地都在加强数字资源建设，但由于数字资源管理人员缺乏，造成图书馆数字资源建设没有连续性，阻碍了数字阅读的发展。而数字资源购置很少对读者进行需求调查，在资源购建中也难免“盲选”“快选”。
   少儿类数字资源短缺也是一大问题。雅安市图书馆提供的资料显示，馆内数字资源总量达12TB，但少儿图书却只有30GB左右。
   四川省图书馆馆员黄英做了“全国省级公共图书馆少儿服务现状分析”的调查。调查显示，现在少儿读者获取信息的途径不再局限于纸质读物。“但有近半数的公共图书馆没有少儿电子图书，缺少视听型、数字资源数据库建设，不能满足少儿阅读的多元化需求。”
把图书馆“搬”进家电视上也能读书
   数字资源的利用成了培训现场探讨的热点，《图书情报工作》杂志社主编初景利认为，首先要提升图书馆馆员的数字阅读服务能力和素质。川北医学院图书馆馆员李朝葵则建议：“引入更多的大学生志愿者，因为他们对网络数字技术更热心和熟悉。”
   与此同时，记者发现各家图书馆也在尝试。依托四川省数字图书馆云计算中心，四川省图书馆即将开通数字阅读服务，形成西部最大的公益性文献信息基地。省图书馆相关负责人表示：“我们还将逐步连接全省的各级公共图书馆，实现资源共享。”目前，省图书馆已经与移动服务商启动了家庭用户链接项目。“不久后，通过手机、甚至家里的电视，就可以方便地查阅省馆的数字资源。”
链接
   图书馆数字资源是相对传统纸质图书和文献资料而言。数字资源包括存储于电脑、磁盘、光碟等材质上的数据库、电子期刊、电子图书、网页、各馆自制的地域文献等类型。读者可以通过登录各级图书馆的网页，进入相关栏目查阅，或到图书馆内设置的有线设备上查阅各馆的特有资源。